درباره ما

 فلسفه بوجود آمدن ارس بازار

ارس بازار به‌عنوان یکی از بازوهای تجاری گروه سپیدیاران در «شرکت جهان تجارت سپیدبازار»، با هدف ایجاد یک مرجع تخصصی برای تأمین محصولات مورد نیاز در فرآیند تکمیل، تجهیز، ارتقا، مناسب سازی و بهبود فضاهای ساختمانی و زندگی مشتریان سپیدیاران طراحی و ایجاد شده است.

فروشگاه اینترنتی ارس بازار، بصورت متمرکز، اختصاصی و حرفه­ ای به منظور تأمین محصولات مورد نیاز در فرآیند تکمیل، تجهیز، ارتقا، مناسب سازی و بهبود فضاهای ساختمانی و زندگی، کالاهای مورد نیاز مشتریان را در دوازده دسته اصلی به شرح زیر تهیه و تأمین و عرضه می کند. ارس بازار با این انتخاب به دنبال ایجاد ارزش برای مشتریان خود می باشد:

 دسته‌بندی اصلی محصولات در ارس بازار بر اساس فلسفه وجودی آن

1- مصالح و پوشش‌های نهایی ساختمان

این گروه نخستین مرحله ورود به نازک‌کاری ساختمان است و شامل محصولاتی است که سطوح نهایی ساختمان را شکل می‌دهند.

2- ورق‌ها، صفحات و پنل‌های دکوراسیون داخلی

این گروه مربوط به متریال‌هایی است که در ساخت و تجهیز فضاهای داخلی استفاده می‌شوند.

3- درب، پنجره و یراق‌آلات ساختمانی

تکمیل عناصر بازشو و اجزای کاربردی ساختمان.

4- آشپزخانه و تجهیزات کابینت

آشپزخانه یکی از مهم‌ترین فضاهای خرید پروژه‌ای است و باید به‌صورت مستقل دیده شود.

5- حمام، سرویس بهداشتی و تجهیزات بهداشتی

فضاهای مرطوب ساختمان دارای رفتار خرید مستقل هستند.

6- برق، روشنایی و تجهیزات الکتریکی

تجهیزات قابل مشاهده و نهایی برق ساختمان که در مرحله تکمیل نصب می‌شوند.

7- هوشمندسازی، ایمنی و امنیت ساختمان

یکی از حوزه‌های آینده‌محور ارس بازار که نقش مهمی در ارتقای کیفیت زندگی دارد.

8- تجهیزات گرمایش، سرمایش و تهویه

ارس بازار وارد تأسیسات سنگین نمی‌شود؛ این دسته فقط تجهیزات نهایی و قابل عرضه در بازار تکمیل ساختمان را شامل می‌شود.

9- رنگ، چسب، عایق و مواد شیمی ساختمان

این گروه یک حوزه تخصصی مهم در تکمیل، حفاظت و نگهداری ساختمان است.

10-  مناسب‌سازی و تجهیزات زندگی مستقل

این حوزه یکی از نقاط تمایز ارس بازار است و به ارتقای کیفیت زندگی گروه‌های مختلف کمک می‌کند.

11-  دکوراسیون داخلی و اکسسوری منزل

مرحله نهایی زیباسازی و شخصیت‌بخشی به فضا.

12- محوطه‌سازی و تجهیزات فضای باز

تکمیل فضای بیرونی ساختمان و ارتباط فضای داخلی با محیط.

چشم انداز ارس بازار

قابل اعتماد ترین و بهترین و بزرگترین فروشگاه تلفیقی اینترنتی و زنجیره ای در عرضه گروه کالاهای ساختمانی تکمیلی و نهایی در منطقه.

مأموریت ارس بازار

تهیه و تأمین کالاهای مورد نیاز مشتریان با بهترین کیفیت، راحت و سریع و دارای برند مطمئن با قیمت مناسب.

اصول و ارزش های ارس بازار

 ارس بازار بمنظور ایجاد امکان و شرایط خرید آسان و مطمئن برای مشتریان خود، اصول زیر را بعنوان شاخص­های اصلی ارزیابی و انتخاب کالاهای عرضه شده در فروشگاه، سرلوحۀ خود قرارداده است. هدف ما از ایجاد این فروشگاه نزدیک کردن و در دسترس قرار دادن محصولات و کالاهایی هست که از نظر شاخص­های فنی و کیفی و کاربردی و اقتصادی نیازهای مشتریان را در بهینه­ترین حالت ممکن تامین و برآورده نمایند. ما صرفاً به دنبال سود به هر قیمتی نیستیم. ما بعنوان یک کانال فروش مسئول در قبال مشتری، با رعایت اصول و شاخص­ها و ارزش­های ارس بازار به انجام درست کارمان در انتخاب و عرضۀ محصولات و کالاهای با کیفیت عالی، خوب و مطلوب و قیمت مناسب متمرکز خواهیم بود.

 شاخص­های اصلی انتخاب کالا در ارس بازار:

• 1- کیفیت
• کالایی که دارای  قابلیت­های کاربردی کامل و مزایای مورد انتظار مشتری است.
• استانداردهای لازم، معتبردارد
• کالای واسطه­ای مانند یک مواد اولیه در کیفیت تولید محصول نهایی تأثیر دارد. ما با دانستن این موضوع به انتخاب کالاهایی برای عرضه مبادرت خواهیم کرد که در صورت مصرف در ساختمان سازی اثر مطلوب و کیفی آن قابل ارزیابی و مشاهده باشد.
• مشخصات و ویژگی های ارزشمند و مورد نیاز مشتری را داشته باشد.
• طراحی خوب داشته باشد. طراحی خوب بیش از یک ظاهر زیبا و مورد پسند است.(حمل و نقل آسان و ایمن، روش استفاده سهل و راحت، نگهداری کم هزینه و ایمن، استهلاک کمتر، عدم آسیب رسانی به مصرف کننده، ضایعات حداقل و....همۀ اینها جزو عناصر یک طراحی خوب و با کیفیت هستند.)
• دارای علامت تجاری(برند) مورد اعتماد و پذیرش مشتریان بازار هدف باشد.
• در صورت نیاز به خدمات پس از فروش، ضمانت کافی و سازمان لازم برای ارائۀ آن را داشته باشد. و در زمانی کوتاه و با هزینۀ کم تعمیر شود.
• داشتن بسته بندی مناسب، (حمل و نقل آسان و بدون آسیب تا پای کار و قابلیت نگهداری بدون استهلاک در انبار)
  2- قیمت
• داشتن قیمت مناسب. یعنی در ارتباط و تلاقی کیفیت با قیمت، کالا دارای فایده و ارزش قابل قبول برای مشتری باشد.1
• اقتصادی بودن کالا.( در محاسبۀ قیمت تمام شدۀ ساختمان، دارای اثر اقتصادی مورد قبول باشد.)

شاخص اصلی در انتخاب کالاهای فروشگاه:

کالاهایی که از نظر اقتصادی و فنی طبق جدول زیر مورد قبول مشتری باشد.

1-جدول ماتریس قیمت و کیفیت، (این جدول نشان می­دهدکه، ارس بازار در تأمین کالاهای فروشگاه، در تلاقی قیمت و کیفیت از چه خط مشی پیروی می نماید.)

• خط قطر ماتریس مرز انتخاب ارس بازار می­باشد (دوری از بخش­های پایین و حرکت به سمت بالا، این روند دائمی خط و مشی­ تامین کالا در ارس بازار خواهد بود.)
• کالاهای محدودۀ قرمز،کالاهایی هستند که بعلت اجحاف در حق مشتری، هرگز به فروشگاه ارس بازار وارد نمی شوند.
• کالاهایی محدودۀ سبز، این بخش از کالاها، از نظر خط و مشی­های تامین کالا در ارس بازار مورد قبول هستند.
• کالاهای محدوۀ زرد ، کالاهایی هستند که در کیفیت نهایی ساختمان نقش خنثی دارند و اما دارای کارکرد مورد انتظار مصرف کننده می­باشند و در نتیجه با داشتن قیمت پایین، کالایی اقتصادی محسوب می­شوند. این کالاها در فروشگاه ارس بازار بصورت کنترل شده وجود خواهند داشت.
• کالاهای محدودۀ آبی، کالای دارای فایدۀ عالی، کالاهایی هستند که ارس بازار با بکارگیری توانایی­های خود در تأمین این گروه از کالاها همیشه به این سمت هدف گیری خواهد کرد. یعنی «تهیه کالا باکیفیت بالا ولی با قیمت پایین»، این خط مشی رشد و پیشرفت ارس بازار خواهد بود. تا مشتری را به رضایت حداکثری برساند.
• - کالای ممتاز که از نظر قیمت و کیفیت هر دو بالا هستند. این نوع کالاها در مواقع لزوم برای مشتری راضی کننده و حتی گاهاً ضروری می باشند . این نوع کالاها هم در سبد ارس بازار برای تامین نیازهای خاص مشتریان خاص جای دارند.

سایر اصول و ارزش های ارس بازار:

• - مسئول بودن در قبال مشتری و خواسته های آن
• - درست کاری در همه ارتباطات برون سازمانی و درون سازمانی.
• - سرعت در انجام خدمات لجستیک و تحویل کالا و رعایت خواسته های مشتری
• - ایجاد رابطه دقیق و شفاف با تأمین کنندگان و اجرای تمام تعهدات قراردادی بدون خدشه.
• - رعایت شاخص های کیفیت در انتخاب کالاهای قابل عرضه در فروشگاه.
• - جوابگویی در قبال سوالات مشتریان